Condiciones Generales

1. General

Al acceder y utilizar el sitio web High Cube (https://www.highcube.cl), aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos no utilizar el sitio.

2. Productos y Precios

Todos los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los precios que se muestran en el momento de la compra serán los válidos.

3. Política de Envíos

Los productos adquiridos en High Cube serán enviados a través de nuestro proveedor logístico dentro de los plazos indicados en la confirmación del pedido. Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra y serán incluidos en el total.

4. Política de Devoluciones y Reembolsos

En High Cube, queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra. Si no estás completamente satisfecho con el producto, puedes devolverlo siguiendo estas condiciones:

  • Plazo para devoluciones: Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
  • Condiciones de devolución: El producto debe estar en su estado original, sin uso y en su empaque original.
  • Proceso de devolución: Para solicitar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico contacto@highcube.cl proporcionando el número de pedido.
  • Reembolso: Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado. El tiempo para ver reflejado el reembolso puede variar según tu proveedor de pagos, pero generalmente tarda entre 7 a 10 días hábiles.

5. Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable del uso adecuado de la tienda online y del cumplimiento de estos términos y condiciones. No se permite la utilización de nuestra plataforma con fines fraudulentos o ilegales.

6. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente.

7. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos a través de nuestro mail: contacto@highcube.cl.